Доставка на поръчките

Поръчаните стоки ще бъдат доставяни на посочения от Купувача адрес за доставка от куриерски фирми (Rapido, Speedy). Доставката на поръчките е безплатна за клиентите ни и се изпълнява за 1 работен ден за всяка точка на страната, с изключение на населените места, обслужвани по фиксиран от куриера график. Пратките се доставят от понеделник до петък между 09.00 и 18.00 часа и събота между 09.00 и 13.00 часа.

Политика на връщане

Съгласно договора за дистанционна продажба продуктът е обект на връщане при ненарушен търговски вид от страна на Купупвача без обективна причина за рекламация в срок от 15 работни дни, като транспортните разходи са отговорност на Купувача. Възстановяването на заплатената сума ще се извършва в 30-дневен срок, считано от датата на прекратяване на договора за дистанционна продажба от страна на Купувача. За целта Купувачът трябва да изпрати следните данни на имейл office@zippy.bg:

 1. Номер на поръчка,

 2. Имена на клиент

3. Телефон за връзка

4. Номер на касова бележка 

5. IBAN.

При желание, клиентът може да посочи причина за връщане.